Häufig gestellte Fragen: Allgemein & Android
Siehe FAQs für iOS-Zielgeräte (kein Jailbreak) stattdessen hier.
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Was genau ist Spyic?
Spyic ist eine Spionage-App, mit der Sie Telefone und Tablets aus der Ferne überwachen können. Unsere App arbeitet im Hintergrund des Zielgerätes und bleibt somit unsichtbar für den Nutzer. Spyic hilf Ihnen sowohl bei dem Schutz der eigenen Kinder, Mitarbeiter Ihres Unternehmens als auch um womöglich betrügende Ehepartner zu überwachen. Dabei ist unsere App mit der überwiegenden Mehrheit aller iOS- und Android-Geräten kompatibel und lässt sich bequem von jedem Web-Browser steuern. Dabei sind Features wie Standort-, Nachrichten- oder Anruf-Tracking nur einige der vielen Funktionen von Spyic.
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Wie funktioniert Spyic für Android?
Spyic für Android ist eine 2-MB große App, die Sie auf dem Zielgerät installieren. Nach der Installation können Sie sie bei Bedarf ausblenden. Die App wird im Hintergrund ausgeführt, ohne dass der Benutzer dies bemerkt und verlangsamt weder das Telefon noch entlädt es den Akku. Es sendet Überwachungsdaten an Ihr Online-Konto, auf das Sie über Ihren Webbrowser zugreifen können.
Im Gegensatz zu vielen anderen Spionage-Apps benötigt Spyic für Android kein Root. Es ist eine erweiterte App, die mit Standard-Android-Versionen arbeiten kann. Sie müssen nicht viel am Zielgerät einstellen um Spyic zu nutzen. Sie können es in wenigen Minuten einrichten, ohne dass der Telefonbenutzer misstrauisch wird oder die Gerätegarantie in irgendeiner Weise erlischt.
Nachdem Sie die App installiert haben, benötigen Sie keinen Zugriff auf das Zielgerät mehr. Spyic wird automatisch nach Zeitplan aktualisiert. Wenn dies erforderlich ist, können Sie Spyic sogar mit einem einzigen Klick aus der Ferne deinstallieren. Was ist mit Spyic für iOS-Geräte? Lesen Sie dasFAQs für Zielgeräte ohne Jailbreak für weitere Details.
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Kann ich Spyic von jedem Ort oder Gerät aus verwenden?
Ja, Sie können Spyic von jedem Ort mit einem internetfähigen Gerät aufrufen. Eine einmalige Einrichtung auf dem Zielgerät ist allerdings erforderlich. Beachten Sie außerdem, dass Sie nur dann Updates erhalten, wenn das Zielgerät mit dem Internet verbunden ist. Updates die erstellt werden, während das Zielgerät keine Internetverbindung hat, werden erst hochgeladen sobald das Zielgerät wieder eine Internetverbindung herstellen kann.
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Auf welchen Android-Geräten kann ich Spyic verwenden?
Spyic funktioniert mit allen Android-Telefonen und -Tablets ab OS 4.0. Sie müssen die App gemäß den Anweisungen des Setup-Assistenten einrichten.
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Benötige ich ein Spyic-Konto, um die App zuverwenden?
Ja, Sie benötigen ein Spyic-Konto. Dies ist der erste Schritt des Installationsprozesses. Das kostenpflichtige Spyic-Konto bietet Zugriff auf das Kontrollfeld der App, über das Sie auf die verschiedenen Spionagefunktionen zugreifen können.
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Wird auf dem Android-Telefon oder -Tablet, das ich mit Spyic überwache, ein App-Symbol angezeigt?
Das liegt bei Ihnen. Sie können das App-Symbol ausblenden. Dies ist möglicherweise nicht erforderlich, wenn Sie Kinder überwachen. Wenn Sie Spyic ausblenden, verschwindet das App-Symbol vom Display sowie die Liste der installierten Apps. Ohne einen speziellen Code kann sie nicht erneut aufgerufen werden.
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Ist die Verwendung von Spyic legal?
Spyic ist eine 100% legale App. Die Verwendung von Spionagesoftware kann jedoch in Ihrem Land eingeschränkt sein. Wir empfehlen, dass Sie Ihre lokalen Gesetze überprüfen, bevor Sie die App kaufen. In den USA beispielsweise ist Spyic zur Überwachung minderjähriger Kinder oder Unternehmensgeräte zulässig. Mit Spyic können Sie Ihre persönlichen Geräte überwachen. Sie benötigen jedoch die Erlaubnis Ihres Partners, bevor Sie dessen Geräte überwachen können.
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Kann ich Spyic remote installieren?
Sie können Spyic nur für iOS-Geräte remote installieren. Beachten Sie, dass die Lösung ohne Software-Download funktioniert. Die "Installation" bezieht sich in diesem Fall auf das Einrichten eines Spyic-Kontos und das Verbinden mit dem Ziel-iOS. Sie können Spyic nicht remote auf Android-Geräten installieren, dies wird Ihnen auch mit keiner anderen Spionage-App gelingen.
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Wie kann ich Spyic auf einem Ziel-Android-Gerät installieren?
Es ist ganz einfach. Eine schrittweise Erklärung finden Sie in unserer Installationsanleitung. Wir fassen sie hier für Sie zusammen. Bereiten Sie ein Smartphone oder einen PC vor, Sie verwenden das Gerät zur Installation von Spyic. Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens einige Minuten lang auf das Ziel-Android-Gerät zugreifen können.
Sie müssen das Ziel nicht rooten, erhalten jedoch möglicherweise zusätzliche Funktionen beim Rooten. Beachten Sie, dass das Rooten nicht empfohlen wird, da dadurch die Garantie ungültig wird und der Benutzer misstrauisch wird. Spyic bietet mehrere leistungsstarke Funktionen auch ohne Root.
Aktivieren Sie als Nächstes die Option "Installationen von unbekannten Quellen zulassen"in den Einstellungen auf dem Zielgerät. Suchen Sie nach der Option, wenn Sie sie nicht finden.
Aktivieren Sie bei Bedarf das WLAN oder mobile Daten auf dem Zielgerät. Spyic ist jetzt erfolgreich installiert. Sie können die Überwachung von Spyic starten, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden. Weitere Informationen finden Sie in den häufig gestellten Fragen zu iOS um iOS-Geräte mit Spyic zu überwachen.
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Wie kann ich Spyic vom Android-Gerät deinstallieren?
Melden Sie sich beim Dashboard an und deinstallieren Sie Spyic mit einem einzigen Klick. Sie können es auch vom überwachten Gerät deinstallieren. Gehen Sie zu Telefoneinstellungen> Sicherheit und tippen Sie anschließend auf Geräteadministratoren> Update-Dienst> Deaktivieren Gehen Sie zurück zum Menü Einstellungen. Gehen Sie zu Apps > Dienst aktualisieren. Suchen Sie nach Spyic und tippen Sie auf die Option Deinstallieren
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Wie überwache ich das Zielgerät nach der Installation von Spyic?
Sie können das Zielgerät überwachen, indem Sie sich in Ihrem Spyic-Konto anmelden, das Sie direkt zum Online-Dashboard führt. Verwenden Sie einen beliebigen Webbrowser, um auf dieses Dashboard zuzugreifen. Das Dashboard bietet Zugriff auf alle Überwachungsfunktionen von Spyic.
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Wie bezahle ich mein Spyic-Konto?
Wir unterstützen alle üblichen Standardzahlungsoptionen. Sie können mit Visa, MasterCard, American Express, Diners Club und anderen wichtigen Karten bezahlen. Wenn Sie ein internationaler Benutzer sind, verwenden Sie PayPal, JCB und Giropay. Auf Anfrage akzeptieren wir auch Bestellungen von Anbieter zu Anbieter, Kauf und Fax.
Die Zahlungsoptionen hängen von Ihrem Wohnsitzland ab.
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Wird die Transaktion mit Spyic auf meinem Kontoauszug sichtbar sein?
Nein, die Transaktion wird nicht sichtbar sein! Wir sind uns bewusst, dass einige unserer Benutzer versteckt bleiben möchten, das ist der springende Punkt der Spionage-App. Die Transaktion, bei der Sie die App bestellen, hat nicht das "Spyic"Name. Stattdessen werden die Spyic-Entwickler angezeigt.
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Was passiert, nachdem ich einen Spyic-Monatsplan gekauft habe?
Wir senden Ihnen umgehend eine Auftragsbestätigung. Überprüfen Sie den Spam-Ordner, wenn Sie die Bestätigung nicht im Posteingang sehen. Gelegentlich kann es bis zu einer Stunde dauern, bis die E-Mail eingeht. Dies ist äußerst selten der Fall, sollte dies bei Ihnen der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte erst, sobald diese Stunde verstrichen ist. Wir werden uns schnellst möglich darum kümmern.
Wir senden Ihnen auch eine Willkommens-E-Mail, die ebenfalls sofort verfügbar ist. Diese enthält Ihre Anmeldeinformationen, eine Spyic-Installationsanleitung und Anweisungen zum Zugriff auf das Control Panel. Alles wesentliche, was Sie benötigen um Spyic zu nutzen befindet sich in dieser E-Mail.
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Was passiert, wenn ich eine Rückerstattung benötige?
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Rückerstattungsanfrage. Sie müssen uns innerhalb von zehn Tagen nach dem Kauf kontaktieren, damit Ihre Anfrage gültig ist. Bitte überprüfen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie , um festzustellen, ob Sie sich für eine Rückerstattung qualifizieren.
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Wie oft erhalte ich Überwachungsupdates?
Standardmäßig aktualisiert Spyic das Protokoll alle 24 Stunden für nicht gerootete und nicht jailbroken Geräte. Für gerootete oder jailbroken Geräte können Sie die Aktualisierungshäufigkeit auswählen und auf 10 Minuten reduzieren.
Wir empfehlen jedoch nicht, die Aktualisierungshäufigkeit mehr als einmal alle 6 Stunden einzustellen. Dies kann den Akku entladen.
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Muss das von mir überwachte Gerät mit dem Internet verbunden sein?
Ja, dies ist wichtig. Sie erhalten Updates von Spyic über das Internet. Die Verbindung muss nicht konstant sein, aber Sie erhalten Aktualisierungen nur dann, wenn das Gerät eine Verbindung zum Internet herstellt.
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Wie viele Geräte kann ich von meinem Spyic-Konto aus überwachen?
Wenn Sie den Premium-Plan kaufen, können Sie ein einzelnes Gerät überwachen. Wenn Sie einen Plan wie Family auswählen, können Sie mehrere Geräte gleichzeitig überwachen. Wenn Sie zusätzliche Geräte überwachen möchten, können Sie möglicherweise zusätzliche Spyic-Konten erstellen, sollte die Anzahl überwachter Geräte genau zwischen den Plänen Premium und Family liegen.
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Muss ich ein Ziel-Android-Telefon rooten, um Spyic zu installieren?
Spyic funktioniert ohne Root. Einige der Funktionen, auf die Sie auf diese Weise zugreifen können, sind Kontakte, Anrufprotokolle, WhatsApp-Aktivitäten, GPS-Standorte, Notizen, Kalender und Nachrichten. Beachten Sie, dass Spyic auch mit gerooteten Geräten funktioniert kann je nach Betriebssystemversion zusätzliche Funktionen bieten.
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Wird der Root-Prozess die Garantie ungültig machen? Gibt es eine Möglichkeit, wie ich den Prozess rückgängig machen kann?
Die meisten Hersteller lassen die Garantie verfallen, sobald Sie sich root Zugriff verschaffen. Grundsätzlich ist der Prozess des rooten zwar reversibel, allerdings benötigt dies einiges technisches Know-How. Dabei können wir Ihnen leider nicht helfen. Hinweis: Spyic ist keine Root-Lösung und kann Geräte trotzdessen überwachen.
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Was bedeutet Rooting?
Rooting ist ein Prozess, um Root- oder Administratorzugriff auf das Betriebssystem des Geräts zu erhalten. Apps wie Spyic benötigen manchmal zusätzliche Berechtigungen, um auf erweiterte Funktionen wie Geofencing zugreifen zu können.
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Wie kann ich feststellen, ob auf meinem persönlichen Gerät Überwachungssoftware installiert wurde?
Es gibt keine garantierten Möglichkeiten, um herauszufinden, ob Überwachungssoftware auf Ihrem Telefon oder Tablet installiert ist. Sie können versuchen, den internen Speicher Ihres Telefons auf verdächtige Dateien zu überprüfen. Beobachten Sie auch Ihr Telefon und prüfen Sie, ob es sich seltsam verhält. Einige Anzeichen von Hacking sind häufige Neustarts, Verlangsamungen und schnelles Entladen des Akkus. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sollte Ihnen helfen, jede Spionage-App loszuwerden.
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Können Sie mir helfen, mein verlorenes Telefon zu finden?
Wenn Sie ein Spyic-Konto und die Software auf Ihrem Smartphone installiert haben, können Sie möglicherweise das verlorene oder verlegte Gerät nachverfolgen. Melden Sie sich beim Spyic-Konto an und überprüfen Sie die Registerkarte Standorte IMEI-Nummer aus dem SIM-Kartenfenster und setzen Sie sich dann mit Ihrem Netzbetreiber in Verbindung.
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Ich benötige technische Unterstützung. An wen wende ich mich?
Bitte senden Sie eine E-Mail an unser Kundenbetreuungsteam unter support [@] spyic.com, ohne das " [] ". Beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich. Wir helfen Ihnen gerne weiter; Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.