Foire aux questions pour Spyic sur les appareils iOS non jailbreakés
Ou bien consultez FAQ - Général.
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Comment fonctionne la version non jailbreakée de Spyic?
Si vous choisissez d'utiliser Spyic avec un iPhone ou un Ipad non jailbreaké, alors il surveillera la sauvegarde iCloud téléchargée au lieu de l'appareil lui-même.
Vous aurez besoin des identifiants iCloud de l'appareil cible. Il est impossible de détecter un Spyic pour des appareils non jailbreakés. Il peut également être installé à 100 % à distance.
Assurez-vous que vous êtes en règle avec la loi avant d'utiliser Spyic : https://spyic.com/legal-info.html
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Comment ça fonctionne?
Spyic se connecte au compte iCloud lié à l'appareil cible, et non pas à l'appareil lui-même. Dès que de nouvelles informations sont téléchargées vers le compte iCloud, Spyic les copie et les partage avec vous.
Note: Spyic surveillera un appareil à la fois. Il vous fournira des mises à jour toutes les 24 heures.
Note: Au cas où l'appareil cible n'aurait synchronisé aucune donnée avec iCloud, Spyic ne pourra pas vous fournir de mises à jour.
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Comment puis-je acheter un abonnement Spyic?
Veuillez consulter notre page des tarifs: https://spyic.com/pricing.html
Après avoir effectué l'achat, créez un compte Spyic et suivez les instructions d'installation. Le processus ne prend que quelques minutes.
Spyic ne doit être utilisé qu'à des fins légales: https://spyic.com/legal-info.html
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Quelles sont les fonctionnalités de la version non jailbreakée de Spyic?
Voici une liste des fonctionnalités offertes par la version non jailbreakée de Spyic : Contacts, journal des appels, messages texte (y compris les iMessages), historique des navigateurs, calendriers, WhatsApp, LINE, localisation GPS, applications installées, photos et vidéos des applications.
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Proposerez-vous à l'avenir davantage de fonctionnalités sur la version non jailbreakée?
Oui, nous le ferons. Nos développeurs s'efforcent de trouver une solution sans jailbreak. Nous espérons offrir un accès à Facebook, Snapchat, Skype, Hangouts, Instagram, Viber, et bien d'autres choses encore.
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Quand dois-je sélectionner l'option "Sauvegarder maintenant" dans "Paramètres>iCloud>Stockage et sauvegarde" ? Dois-je le faire chaque fois que je veux que Spyic me fournisse des nouvelles informations ?
Vous ne devez le faire qu'une seule fois lorsque vous connectez l'appareil cible à votre compte. Vous n'aurez plus jamais à le faire. Les informations seront mis à jour automatiquement toutes les 24 heures.
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Quand est-ce que je reçois de nouvelles données de surveillance de Spyic ?
L'intervalle de mise à jour dépend de l'intervalle de mise à jour défini sur l'appareil cible. Spyic met les informations à votre disposition dès qu'elles sont envoyées sur iCloud. Si vous avez accès à l'appareil cible, utilisez Paramètres>iCloud>Sauvegarde>Sauvegarder maintenant pour vous synchroniser instantanément avec le compte iCloud lié à Spyic (minimum 1 heure après les mises à jour précédentes).
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Que dois-je faire si les journaux ne sont pas mis à jour ?
• Vérifiez si la sauvegarde iCloud est activée sur l'appareil cible.
• Vérifiez que l'appareil cible est connecté au Wi-Fi.
• Vérifiez que l'appareil cible est allumé.
• Déverrouillez l'appareil cible s'il est verrouillé.
• Toutes les options de sauvegarde iCloud sont activées
Sans les conditions préalables mentionnées ci-dessus, Spyic ne peut pas récupérer les mises à jour.
Aussi, notez que lorsque vous installez Spyic la première fois, vous devez activer la sauvegarde iCloud manuellement pour éviter des problèmes futurs avec les mises à jour automatiques.
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Puis-je surveiller plusieurs sauvegardes iCloud dans un même abonnement ?
Cela dépend de l'abonnement que vous avez souscrit. Si vous avez acheté la version Premium, vous ne pourrez surveiller qu'un seul appareil cible. C'est l'appareil que vous avez configuré lors de l'installation
Les versions Famille et Entreprise offrent la surveillance de plus de 2 appareils.
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Que dois-je faire si le téléphone ne se connecte pas au compte iCloud cible ?
Dans le cas où le compte iCloud cible n'est pas lié à Spyic, veuillez revérifier les identifiants de connexion.
Note: Il faut un certain temps pour que Spyic se synchronise avec iCloud.
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Que se passe-t-il si je désactive "Sauvegarde iCloud" dans "Paramètres>iCloud"?
Cela empêchera Spyic d'actualiser les informations de l'appareil cible. Vous pourrez toujours accéder aux anciennes données/mises à jour sur votre compte.
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Puis-je récupérer mon argent pour la version non jailbreakée de Spyic?
Cela dépend de votre cas. Veuillez lire nos conditions de remboursement: https://spyic.com/refund.html
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J'ai tout essayé, mais je n'arrive toujours pas à obtenir de données de sauvegarde. Que dois-je faire?
Vérifiez si l'authentification à deux facteurs d'Apple est activée. Spyic ne fonctionne pas avec cette option pour l'instant.