Domande Frequenti
Leggi le FAQ per i Dispositivi Bersaglio iOS Senza Jailbreak qui.
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Cos'è Spyic?
Spyic è un programma di monitoraggio, sorveglianza e controllo da remoto. È utilizzato principalmente da genitori per monitorare i propri figli. Ha anche altri utilizzi, come la supervisione dei dipendenti. Spyic ti permette di monitorare tutte le attività svolte sul dispositivo bersaglio iOS o Android.
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Come funziona la app Spyic per Android?
Su Android Spyic funziona in background come un servizio di sorveglianza e di intercettazione. Che cosa significa esattamente? Una volta che Spyic è installato sul dispositivo bersaglio Android, opera in background. Registra e invia tutte le attività che vengono svolte sul telefono.
Non è necessario effettuare il root del dispositivo bersaglio Android. La maggior parte delle funzioni di Spyic funizonano senza root. Hai l'opzione di nascondere Spyic dopo che è stato installato. Spyic è virtualmente non rilevabile, poiché utilizza una quantità irrilevante di risorse del sistema.
Dopo aver installato Spyic sul dispositivo bersaglio, puoi accedervi da remoto dal tuo account Spyic. Puoi accedere al tuo account Spyic da qualsiasi browser. Leggi le FAQ per i Dispositivi Bersaglio Senza Jailbreak per maggiori dettagli su come funziona Spyic per iOS.
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Posso utilizzare Spyic dovunque?
Puoi utilizzare Spyic per monitorare qualsiasi dispositivo nel mondo — a patto che sia dotato di un appropriato sistema operativo e che sia connesso a un gestore di rete. Spyic funzionerà anche su dispositivi bersaglio con un consistente accesso online.
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Con quali versioni di Android è compatibile Spyic?
Spyic funziona su Android 4.0 e successivi.
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Devo registrare un account su Spyic prima di poter iniziare ad utilizzarlo?
Sì, prima di tutto ti occorre un account su Spyic. L'account ti dà accesso al pannello di controllo di Spyic.
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Il dispositivo bersaglio Android avrà un'icona visibile di Spyic nel cassetto delle app?
Dopo aver installato Spyic ti verrà data la possibilità di nascondere l'icona. Pertanto no, sul dispositivo bersaglio Android non ci sarà un'icona nel cassetto delle app, a meno che tu scelga diversamente. Inoltre Spyic funziona in background, ed è quasi impossibile da rilevare.
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Spyic è legale?
È legale negli Stati Uniti se lo utilizzi per monitorare figli minorenni o su dispositivi aziendali forniti ai dipendenti. Inoltre Spyic può essere utilizzato per monitorare i propri dispositivi. Raccomandiamo di verificare le leggi locali prima di utilizzare Spyic, a tua salvaguardia. Ciò si applica anche nel caso in cui tu risieda in altri Paesi che non siano gli Stati Uniti.
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Spyic può essere installato da remoto?
No, Spyic non può essere installato da remoto sui dispositivi bersaglio Android. Tuttavia puoi farlo sui dispositivi bersaglio iOS senza jailbreak. Ricorda che Spyic per dispositivi bersaglio iOS senza jailbreak non offre l'intera gamma delle funzioni disponibili.
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Come si installa Spyic su un dispositivo bersaglio Android?
Per installare Spyic ti servirà un breve accesso fisico al dispositivo bersaglio. Prima di appropriarti del dispositivo controlla che sia legale farlo. Altrimenti potresti andare incontro a problemi legali.
In seguito esegui il root sul dispositivo bersaglio. Il rooting è essenziale se desideri utilizzare tutte le funzioni offerte da Spyic. Le funzioni disponibili col rooting comprendono l'accesso a Facebook, Instagram, Snapchat e Gmail.
Devi accertarti che l'opzione "Consenti l'installazione da fonti sconosciute" sia selezionata. Troverai questa opzione nelle Impostazioni di Android delle app.
Accertati che il Wi-Fi o i dati della rete mobile siano abilitati sul dispositivo bersaglio. Infine, accedi al tuo account Spyic da qualsiasi altro dispositivo. Congratulazioni! Adesso puoi iniziare a monitorare da remoto.
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Come si disinstalla Spyic su Android?
Su un dispositivo Android, vai su Impostazioni del Telefono> Sicurezza. Clicca su Amministratore del Dispositivo> Aggiorna il Servizio> Disattiva. In seguito torna sul menu Impostazioni. Infine, vai su App> Aggiorna il Servizio. Trova Spyic e scegli Disinstalla.
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Come posso monitorare il dispositivo bersaglio?
Accedi al tuo account su Spyic. Potrai accedere al pannello di controllo di Spyic. Da qui potrai monitorare da remoto il dispositivo bersaglio. Il pannello di selezione a sinistra della pagina iniziale ti dà accesso alle diverse funzioni di Spyic.
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Come posso pagare i servizi offerti da Spyic?
Scegli una delle consuete forme di pagamento standard. Accettiamo Visa, MasterCard, American Express, e carte Diners Club. Usa PayPal, JCB, e Giropay per pagamenti internazionali. In alternativa, puoi avvalerti di un ordine da venditore a venditore, un ordine di acquisto o un ordine via fax.
Le opzioni di pagamento variano in base alla tua attuale nazione di residenza.
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Il mio estratto conto farà menzione di Spyic?
No! Dopo il tuo ordine su Spyic, il tuo elenco delle transazioni non riporterà la dicitura "Spyic". Saranno riportati invece i nomi degli sviluppatori di Spyic.
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Cosa succede dopo che faccio un acquisto?
Dopo aver fatto un acquisto riceverai una conferma dell'ordine nella tua casella email. È istantanea. Se non la trovi, controlla nella cartella spam.
Ti invieremo anche un'email di benvenuto. In essa troverai le tue informazioni di accesso, le istruzioni per installare Spyic e le informazioni su come accedere successivamente al pannello di controllo.
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Cosa devo fare se desidero essere rimborsato?
richiedi una assistenza relativa al rimborso. Assicurati di contattarci entro dieci giorni dalla data di acquisto. Per maggiori informazioni ti preghiamo di leggere la nostra politica dei rimborsi.
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Quanto spesso Spyic aggiorna i registri di monitoraggio?
Spyic aggiorna i registri di monitoraggio ogni 24 ore per i dispositivi bersaglio senza root e jailbreak. Per i dispositivi con root e jailbreak puoi scegliere la frequenza dell'aggiornamento, che può arrivare a meno di 10 minuti.
Tieni presente tuttavia che più aumenta la frequenza dell'aggiornamento, maggiore è il consumo della batteria. Ti consigliamo di impostare la frequenza dell'aggiornamento ogni sei ore.
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Il dispositivo che voglio monitorare deve avere una connessione internet?
Sì. Spyic ha bisogno dell'accesso a internet per inviarti tutte le informazioni raccolte. Puoi ricevere gli aggiornamenti tramite una connessione Wi-Fi o rete mobile dei dati.
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Quanti dispositivi posso monitorare?
Ogni piano di sottoscrizione ha un limite prefissato di quanti dispositivi puoi monitorare. Controlla i dettagli del tuo piano. Per monitorare altri dispositivi, acquista un nuovo piano.
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Devo effettuare il jailbreak su un bersaglio iPhone per installare Spyic?
Spyic funzionerà senza jailbreak. Avrai accesso ai contatti, registri chiamate, dati WhatsApp, posizione GPS, eventi dell'agenda e ai messaggi. Per le funzioni aggiuntive come il monitoraggio di Instagram, tuttavia, occorre effettuare il jailbreak sul dispositivo bersaglio.
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Il procedimento di jailbreak annullerà la garanzia? Esiste un modo per invertire il procedimento?
Se effettui il jailbreak sul tuo dispositivo ne annullerai la garanzia. Tuttavia il jailbreaking è reversibile. Apple può comunque riparare un dispositivo danneggiato se inverti il procedimento.
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Che cos'è il rooting per un dispositivo Android?
Il rooting è il procedimento per ottenere accesso a livello di root o di amministratore al sistema operativo Android. Spyc necessita di ulteriori permessi per darti accesso ad alcune funzioni avanzate come il Geofencing.
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Come posso vedere se un programma di monitoraggio è stato installato su un dispositivo?
Non esiste alcun metodo sicuro per sapere se un programma di monitoraggio è installato su un dispositivo. Controlla la memoria per i file sospetti, osserva se il telefono si comporta in modo strano, inclusi improvvisi riavvii, rallentamenti o la batteria che si scarica troppo velocemente.
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Potete aiutarmi a localizzare un telefono tramite il suo numero in modo da ritrovare un telefono smarrito?
Se Spyic era installato sul dispositivo smarrito, puoi rintracciarlo dalla scheda Posizioni. In alternativa, cerca il codice IMEI nel menu scheda SIM e contatta il tuo operatore telefonico.
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Dove posso ottenere supporto tecnico?
Basta inviare una richiesta di supporto qui. (Prima di farlo ti preghiamo di accedere al tuo account Spyic). Includi più dettagli possibile. Ti risponderemo entro 24 ore.